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互联网医院20年探索史

    今年突如其来的新冠疫情,不仅刷新了全民问诊方式——从线下转移到了线上,更让健康在人们心中地位上升了N个高度,这使整个互联网医疗行业的潜力飙升。
    以好大夫数据为例,1月20日至4月12日,其在线平台总接诊患者人次超672万,高峰期日均在线问诊需求量较2019年12月增长648。春雨医生累计服务超过153万患者。微医截至8月初,集结全国医生6.6万余名,累计提供免费服务211.9万人次。
    “烧了好多年钱都没能解决的获客问题就这样有了突破,1月下旬到2月底,平台多次宕机,其注册真实用户数量超过了过去几年的总和。”一位互联网医疗从业者如是表示相比数据,更难得的是疫情为互联网医疗带来低成本教育用户机会。互联网医疗行业专家姜天骄就认为,广大民众充分认识到了线上问诊必要性,从患者、医生到政府,完成了完整的用户教育链条。“疫情期间,我抱着试一试心态,在当地一家互联网医院完成了问诊和开药,第二天就收到了医生开具的药品。后来复诊,也是在网上进行。”24岁的余晟就是其中一员,在他看来,虽然现在疫情已过,但线上医疗的便利性,已成为自己就医的主要选择之一。

    实际上,在疫情催化之前,挂号结算、远程诊疗、咨询服务等互联网医疗早已探索多年。2000~2011年间在线挂号网和在线问诊为主的一大批互联网医疗平台开始出现,而伴随2014年“互联网+一切”风口的来临,医疗健康领域与出行、消费等垂直领域一样,备受资本追捧,在线医疗真正开始爆发,好大夫、春雨医生、丁香园等开始被医疗行业内外人士注意到。大量热钱涌入,众多巨头也开始入场,比如腾讯领投微医,阿里打造阿里健康,平安集团推出平安好医生。

    不过,彼时互联网医疗行业由于政策不明朗等问题,互联网医疗很快遇冷。2016年10月,春雨医生创始人张锐突发心梗去世,更被当作行业颓势的标志性事件。“寒冬”中,一些存活的互联网医疗企业,开始尝试解决医疗供给和需求倒挂的矛盾,建立基于分级诊疗的互联网医疗平台,不同的医生之间可通过平台在线会诊。
 

《互联网医院20年探索史》:等您翻牌子呢!

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